언어를 선택하세요
Choose your language
REFLO logoREFLO
…

커뮤니티 & 지원

사용 팁과 제품 이야기는 블로그에 남기고, 버그·결제·계정 문의는 메일로 받습니다.

블로그

쓰는 법과 업데이트는 글로 남깁니다. 채팅방은 두지 않습니다.

블로그에 남기는 이야기

  • 사용 팁과 워크플로우 공유
  • 기능 제안과 베타 피드백
  • Photoshop·Illustrator 연동 경험 나누기

메일로 보내 주세요

환불·결제·계정·개인정보·라이선스 키는 공개 글에 남기지 말고 오른쪽 고객 지원으로 보내 주세요.

고객 지원

버그, 복구 실패, 결제·환불, 계정 문제는 contact@reflo.io.kr 로 연락해 주세요. 가능하면 앱의 진단 파일을 함께 보내 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.

이메일

문의 종류에 맞는 버튼을 누르면 메일 앱이 열립니다.

계정 · 보안 문의

앱에서 진단 파일 만들기

REFLO 앱 → 설정 → 지원에서 문제 진단 파일을 만들어 이메일에 첨부해 주세요.

구독 · 환불 안내

구매 경로에 따라 환불·해지 창구가 다릅니다. 공개 글로는 결제 처리가 되지 않습니다.

Mac App Store 구매

REFLO History 앱 안의 Pro·Cloud History 구독은 Apple에서 결제됩니다. 해지·환불도 Apple에서 처리합니다.

이 사이트에서 결제한 구독

이 사이트에서 시작한 구독과 용량 추가는 여기에서 문의합니다. 결제·환불은 contact@reflo.io.kr 로 보내 주세요.

환불 정책 전문은 이용약관