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커뮤니티 & 지원

사용 팁과 아이디어는 커뮤니티에서, 버그·결제·환불·계정 문의는 공식 지원으로 연락해 주세요.

커뮤니티

REFLO 사용자와 함께 팁을 나누고, 기능 아이디어를 제안하는 공간입니다.

Discord

실시간으로 질문하고, 베타 소식을 듣고, 워크플로우를 공유해요.

이런 이야기는 커뮤니티에

  • 사용 팁과 워크플로우 공유
  • 기능 제안과 베타 피드백
  • Photoshop·Illustrator 연동 경험 나누기

커뮤니티에 올리지 마세요

환불·결제·계정·개인정보·라이선스 키는 공개 채팅에 남기지 말고 아래 고객 지원으로 보내 주세요.

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고객 지원

버그, 복구 실패, 결제·환불, 계정 문제는 support@reflo.app 으로 연락해 주세요. 가능하면 앱의 진단 파일을 함께 보내 주시면 더 빨리 도와드릴 수 있어요.

이메일

문의 종류에 맞는 버튼을 누르면 메일 앱이 열립니다.

계정 · 보안 문의

앱에서 진단 파일 만들기

REFLO Mac 앱 → 설정 → 지원에서 문제 진단 파일을 만들어 이메일에 첨부해 주세요.

구독 · 환불 안내

구매 경로에 따라 환불·해지 창구가 다릅니다. Discord나 커뮤니티 채팅으로는 결제 처리가 되지 않습니다.

Mac App Store 구매

REFLO History 앱 안의 Pro·Cloud History 구독은 Apple 인앱 구입입니다. 해지·환불은 Apple에서 처리합니다.

웹(reflo.io.kr) Paddle 구매

이 사이트에서 시작한 웹 계정 구독·애드온은 Paddle 경로입니다. 결제·환불 문의는 support@reflo.app 으로 보내 주세요.

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